Recension mizzy.se – Allmänna Reklamationsrätten verkar inte här
I nedan inlägg kommer jag göra en Recension mizzy.se bloggpost. Är du bekant med Allmänna Reklamationsrätten och löshårsföretaget mizzy.se?Tyvärr har inte min vän så goda upplevelser med sitt löshårs köp där och när hon ville reklamera det dåliga löshåret fick hon kalla handen.
Allmänna Reklamationsrätten
Allmänna Reklamationsrätten är en myndighet som löser tvister mellan konsumenter och företag. Enligt lag så kan man som konsument reklamera varor som tex löshår om dom inte håller måttet, vilket min vän Hannas löshår verkligen inte gjorde. Hon valde att köpa löshår från mizzy.se och sätta in det hos en frisör som hon betalade dyra pengar för, men kort därefter visade sig att håret blev en stor ända boll av tovor.
Enligt lag ska mizzy.se ha rätt att byta ut produkt eller ersätta konsument, men inget av det har gjorts.
Jag köpte remy nagelslingor hår för 1.500kr som höll i två veckor från Mizzy.se.
Vad men rör det sig om falsk marknadsföring, att köpa ett löshår som inte håller mer än tre veckor för så mycket pengar känns inte så roligt. Mizzy.se adress är skriven på en privatpersons adress och kan det vara så att det är en ”hobby verksamhet” där lagar som vi har i Sverige inte gäller då bristen på kunskap om våra rättigheter gentemot konsument inte existerar?
Recension mizzy.se
Uselt, under all kritik vi kommer inte köpa härifrån mer.
4 kommentarer
Sara
Vill bara påpeka att enligt lag har företaget även rätt att välja att reparera varan, inte bara byta eller ersätta alltså.
admin
Exakt det vet jag, dom valde att skicka tillbaka håret till min vän och hon valde kasta det i sopporna. Det är otroligt synd att hon inte fotade det men hon var bara för besviken.
Dom har även tagit del av detta inlägg, men dom tycker väl om publicitet!
Sophie
Önskar att jag hade läst detta innan jag köpte därifrån. Jag köpte ”platinablont remy” men fick hem rosa syntethår. Skickade en bild på håret till den enda som jobbar på deras kundtjänst, Olivia, och hon skriver som en robot och ignorerade min fråga om varför håret var rosa när förpackningen var märkt med ”ljus platinablont” Och vägrade att ge tillbaka pengar eller skicka rätt hår då jag redan hade slängt håret i soporna. Helt sjukt företag som inte vet hur man behandlar kunder
admin
Hej, det önskar jag med att du hade. Vi kanske kan hjälpa andra handla därifrån. Dom har fått detta blogginlägg men dom struntade att svara. Dom bedriver ingen seriös verksamhet i mina ögon tyvärr.
Följ ist https://www.hairextensionsguiden.se/ för bra tips om löshår!